Ochrana osobních údajů (GDPR)
Platnost od: 1. 1. 2025 | Poslední aktualizace: 24. 3. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") je:
Hložkova 358, 765 02 Otrokovice
IČO: 06931120 | DIČ: CZ06931120
Zapsána: C 105176 vedená u Krajského soudu v Brně
Tel.: +420 604 245 973
E-mail: quokaffcrew@gmail.com
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na webu, nebo které vzniknou technicky při návštěvě webu.
2.1 Kontaktní formulář
- Jméno – identifikace tazatele
- E-mailová adresa – zpětný kontakt
- Obsah zprávy – popis požadavku
2.2 Technické záznamy (serverové logy)
Při každé návštěvě webu jsou automaticky zaznamenány: IP adresa, typ prohlížeče, odkazující URL a čas přístupu. Tyto záznamy slouží výhradně k technickému provozu a bezpečnosti serveru a jsou uchovávány po dobu max. 30 dní.
2.3 Anonymní statistiky návštěvnosti
Web využívá anonymizovanou analytiku (počty zobrazení stránek, typ zařízení, země původu) poskytovanou platformou Macaly. Tato data neobsahují osobní identifikátory, nejsou sdílena s třetími stranami a neslouží k reklamním účelům. Nepoužíváme Google Analytics, Facebook Pixel ani žádný jiný sledovací nástroj třetích stran.
3. Účel zpracování a právní základ
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) | Kategorie dat |
|---|---|---|
| Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy / předsmluvní opatření | Jméno, e-mail, zpráva |
| Příprava cenové nabídky a komunikace k zakázce | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy | Jméno, e-mail, zpráva |
| Provoz a bezpečnost webového serveru | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem správce | IP adresa, logy serveru |
| Anonymní statistiky návštěvnosti (zlepšení webu) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem; data nejsou osobní | Agregovaná, anonymní data |
Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f): zajištění bezpečnosti IT infrastruktury a zlepšování kvality webových stránek. Tyto zájmy nepřevažují nad zájmy ani základními právy subjektů údajů.
4. Příjemci a zpracovatelé údajů
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Přenášíme je pouze na smluvní zpracovatele nezbytné pro provoz webu:
| Zpracovatel | Účel | Sídlo / záruky |
|---|---|---|
| Macaly (platforma pro hosting) | Hostování webu, doručení e-mailů z formuláře | EU / Standard Contractual Clauses |
| Convex Inc. (databáze) | Uložení zpráv z kontaktního formuláře | USA / Standard Contractual Clauses (SCCs) |
Kromě výše uvedených zpracovatelů neposkytujeme vaše údaje žádným dalším subjektům, s výjimkou případů stanovených zákonem (orgány veřejné moci, soudy apod.).
5. Přenos osobních údajů do třetích zemí
Část dat (zprávy z kontaktního formuláře) může být uložena na serverech společnosti Convex Inc. v USA. Přenos je zabezpečen prostřednictvím standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí v souladu s čl. 46 GDPR. Tím je zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
Analytická data jsou anonymizovaná a nepředstavují přenos osobních údajů ve smyslu GDPR.
6. Doba uchování osobních údajů
| Kategorie dat | Doba uchování | Důvod |
|---|---|---|
| Zprávy z kontaktního formuláře | Max. 3 roky od přijetí | Promlčecí lhůta případných nároků |
| IP adresy v serverových lozích | Max. 30 dní | Bezpečnost a technický provoz |
| Fakturační a smluvní dokumentace (pokud vznikne) | 10 let | Zákon č. 563/1991 Sb. (účetní zákon) |
Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
| Právo | Co znamená |
|---|---|
| Právo na přístup (čl. 15) | Máte právo vědět, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a za jakým účelem. |
| Právo na opravu (čl. 16) | Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů. |
| Právo na výmaz (čl. 17) | Máte právo požádat o vymazání svých údajů, nejsou-li nadále potřebné nebo neexistuje jiný zákonný důvod jejich uchování. |
| Právo na omezení zpracování (čl. 18) | Máte právo požádat o omezení zpracování, např. po dobu ověřování přesnosti údajů. |
| Právo na přenositelnost (čl. 20) | Máte právo obdržet svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu. |
| Právo vznést námitku (čl. 21) | Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. |
| Právo odvolat souhlas (čl. 7) | Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování. |
Pro uplatnění jakéhokoli práva nás kontaktujte na quokaffcrew@gmail.com. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. V případě složitých žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dní, o čemž vás předem informujeme.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (UOOU), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
9. Automatizované rozhodování a profilování
Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR. Žádné rozhodnutí s právními nebo obdobnými dopady na vás není přijímáno automatizovaně.
10. Zvláštní kategorie osobních údajů
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR – tedy údaje o zdravotním stavu, rase, politických názorech, náboženském přesvědčení, biometrické ani genetické údaje.
11. Bezpečnost zpracování
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:
- Veškerá komunikace je šifrována protokolem TLS/HTTPS
- Přístup k datům je omezen pouze na oprávněné osoby
- Data jsou uložena na serverech s fyzickou i logickou ochranou
- Pravidelné zálohy a monitorování bezpečnostních incidentů
V případě bezpečnostního incidentu s vysokým rizikem pro vaše práva vás informujeme bez zbytečného odkladu v souladu s čl. 34 GDPR.
12. Cookies a sledovací technologie
Informace o používání cookies a místního úložiště prohlížeče jsou popsány v samostatném Zásadách používání cookies.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat na této stránce včetně data poslední aktualizace. Doporučujeme tuto stránku pravidelně navštěvovat.
14. Kontakt na správce
Hložkova 358, 765 02 Otrokovice
E-mail: quokaffcrew@gmail.com
Tel.: +420 604 245 973